Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE COMPRA

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Titular de la tienda

El sitio web www.saadhome.com es operado bajo la marca Saad Home por:

2. Aceptación de las condiciones

Al acceder a la web o realizar un pedido, el usuario acepta estos Términos del Servicio, la Política de privacidad y la Política de devoluciones y reembolsos.

Para comprar, el cliente debe ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.

3. Productos y precios

Saad Home comercializa albornoces, toallas y otros productos textiles para el hogar.

Los precios aparecen expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío se mostrarán antes de confirmar el pago.

Las imágenes y colores de los productos son orientativos y pueden presentar pequeñas variaciones según la pantalla utilizada o las características propias del producto textil.

4. Proceso de compra

Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar y corregir los productos, cantidades, dirección y forma de pago.

El pedido quedará confirmado cuando el cliente reciba la confirmación electrónica de compra. Saad Home conservará la información del pedido y enviará una copia al correo electrónico facilitado por el cliente.

Si un producto no estuviera disponible después de confirmarse la compra, Saad Home informará al cliente y reembolsará íntegramente las cantidades abonadas.

5. Pago

El pago deberá realizarse mediante alguno de los métodos disponibles en la tienda online.

El cliente garantiza que los datos de pago facilitados son correctos y que está autorizado para utilizar el método seleccionado.

6. Envío y entrega

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente. Los plazos estimados y gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de facilitar una dirección completa y correcta. Saad Home no será responsable de los retrasos ocasionados por datos incorrectos, ausencia del destinatario o causas ajenas a su control, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, el derecho de desistimiento, los cambios y los reembolsos se regirán por la Política de devoluciones y reembolsos publicada en www.saadhome.com.

Con carácter general, las personas consumidoras disponen de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, salvo las excepciones legalmente establecidas.

8. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal correspondiente. Saad Home responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro del plazo legal de tres años desde la entrega.

La garantía no cubre el desgaste normal, el uso incorrecto ni los daños causados por incumplir las instrucciones de lavado o conservación.

9. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diseños, logotipos y demás contenidos de www.saadhome.com son propiedad de Saad Home o se utilizan con la correspondiente autorización.

No está permitida su reproducción, distribución o utilización comercial sin autorización previa y por escrito.

10. Uso de la web

El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita y a no realizar actuaciones que puedan dañar, sobrecargar o impedir su funcionamiento.

Saad Home podrá suspender temporalmente el acceso por tareas de mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante la compra serán tratados conforme a la Política de privacidad publicada en www.saadhome.com y a la normativa aplicable.

12. Legislación y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española.

En caso de controversia con una persona consumidora, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores, incluido, cuando proceda, el tribunal del domicilio del consumidor.

Para consultas o reclamaciones:

commerce.online.tienda@gmail.com